Top.Mail.Ru
123test123
 Москва
Москва
Санкт-Петербург
+7 (499) 700 50 50

Контакты

Клиентская поддержка: расскажите нам, что случилось

номер заказа (если известен)
* дата оформления заказа
* E-mail, указанный при заказе
E-mail, на который прошу переслать билет
(в случае неверно указанного адреса при заказе)
Номер телефона, указанный при заказе
Последние 4 цифры карты, которой оплачен заказ
Вы прикрепили не все необходимые файлы
Обратите внимание!

В соответствии с Публичной Офертой и Федеральным законом от 18.07.2019 № 193‑ФЗ, при возврате стоимости Билета, приобретенного на Мероприятие зависит от того, за сколько дней до мероприятия была подана заявка:

  • Если заявка подана более чем за 10 дней, возврату подлежит 100 (сто) процентов номинальной стоимости билета.
  • Если заявка подана сроком от 5 до 9 дней (включительно), возврату подлежит 50 (пятьдесят) процентов номинальной стоимости билета.
  • Если заявка подана сроком от 3 до 4 дней (включительно), возврату подлежит 30 (тридцать) процентов номинальной стоимости билета.
  • Если заявка подана менее чем за 3 дня (за 2 дня и менее), стоимость Билетов не возвращается.

Стоимость сервисного сбора возврату не подлежит.

Обратите внимание!

В соответствии с Публичной Офертой и Федеральным законом от 18.07.2019 № 193‑ФЗ, при возврате стоимости Билета, приобретенного на Мероприятие зависит от того, за сколько дней до мероприятия была подана заявка:

  • Если заявка подана более чем за 10 дней, возврату подлежит 100 (сто) процентов номинальной стоимости билета.
  • Если заявка подана сроком от 5 до 9 дней (включительно), возврату подлежит 50 (пятьдесят) процентов номинальной стоимости билета.
  • Если заявка подана сроком от 3 до 4 дней (включительно), возврату подлежит 30 (тридцать) процентов номинальной стоимости билета.
  • Если заявка подана менее чем за 3 дня (за 2 дня и менее), стоимость Билетов не возвращается.

Стоимость сервисного сбора возврату не подлежит.

Дорогой друг! Наша касса временно не работает в связи с Постановлением правительства Санкт-Петербурга №121 от 13 марта 2020 года. Обратиться по вопросу возврата можно будет после снятия ограничительных мер и возобновления работы нашей кассы. С информацией о билетах на мероприятия, принесённые или отменённые в связи с введением режимов повышенной готовности, можно ознакомиться здесь
Прикрепите файлы
Вы прикрепили не все необходимые файлы
Для отправки заявки, пожалуйста, ответьте на вопросы ниже. Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны к заполнению.
Пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить вопрос.
Прикрепите скриншоты ошибки
Вы прикрепили не все необходимые файлы
Вы прикрепили не все необходимые файлы
В случае каких-либо затруднений с отправкой заявки вы можете обратиться на почту support@showgogo.ru
Для отправки заявки, пожалуйста, ответьте на вопросы ниже. Поля, отмеченные звёздочкой, обязательны к заполнению.
Пожалуйста, максимально подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить вопрос.
Прикрепите скриншоты ошибки
Вы прикрепили не все необходимые файлы